Сервисное обслуживание
Обеспечим безприрывное функционирование вашей ИТ-инфраструктуры, а также обучим ваших специалистов.
В процессе мероприятий по переходу на отечественные решения появляется важный вопрос: кем и как будет обслуживаться созданная инфраструктура?
При обслуживании информационных систем важно обеспечить соответствующий уровень квалификации обслуживающего персонала, постоянный анализ функционирования компонентов инфраструктуры, высокую скорость реакции в случае сбоев и возможность оперативной замены компонентов.
Компания ДТ-ТЕХ предлагает полный спектр услуг в области обслуживания ИТ-инфраструктуры — от замены компонентов оборудования до полного аутсорсинга всей ИТ-инфраструктуры заказчика.
Комплексные услуги по поддержанию ПО и технических средств в работоспособном состоянии
Регламентное обслуживание
Обслуживание по запросу
Аварийно-восстановительные работы
Постгарантийное обслуживание
Аутсорсинг служб технической поддержки в заказчиках
24/ 7 / 365